REFERENZE
Continental
Terme Hotel
- Montegrotto Terme
Uno SPA and Wellness hotel 4 stelle, situato nella celebre cornice di Montegrotto Terme, cittadina veneta tra le più rinomate destinazioni termali d’Italia. Un hotel che apre le porte della sua area termale e benessere anche agli ospiti esterni e offre a chi soggiorna nelle sue camere un servizio eccellente all’insegna della quiete e del relax. Ha scelto di dotare le sue stanze migliori con Alexa, affidandosi alla tecnologia NAVOO. Ci siamo occupati sia dell’analisi e della strategia per capire le necessità di un hotel con una offerta molto ricca, sia dell’installazione dei device.
La struttura
- 130 camere
- 5 piscine termali
- area wellness
- area spa
- 2 sale meeting
La struttura
- palestra
- sala colazione, pranzo, cena
- bar
- parco
- servizio parrucchiera
Dispositivi installati
40 totali, installati nelle camere più grandi e rinnovate, e in aree comuni
Funzionalità personalizzate
invio notifiche allo smartphone della governante per richieste oggetti fatte dagli ospiti
schermate che girano che invitano a scaricare l’app dell’hotel
schermate che girano che promuovono i servizi dell’hotel
“Il Gruppo TH è entusiasta di utilizzare Alexa Smart Properties al TH Roma Carpegna Palace Hotel. Alexa aiuterà il nostro personale rispondendo a molte domande frequenti degli ospiti, come chiedere la password del Wi-Fi o richiedere servizi come gli asciugamani. Abbiamo puntato a garantire agli ospiti un soggiorno straordinario a Roma; Alexa può rispondere a domande comuni come le indicazioni per il Vaticano o il Colosseo e persino consigliare il miglior ristorante o dove gustare un tipico caffè italiano, grazie alle raccomandazioni del nostro appassionato team. Con oltre 200 camere, è importante per noi essere in grado di operare in modo efficiente e Alexa ci aiuterà a farlo, aprendo al contempo nuovi modi per elevare l’esperienza degli ospiti e supportare il nostro personale a offrire un ottimo soggiorno nel nostro hotel.”
Matteo Cervaro, Direttore IT del Gruppo TH
