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Integration mit dem PMS:
Alexa Smart Properties
und Ihre Verwaltung
Die NAVOO Technologie und das Control Panel, die für Alexa Smart Properties entwickelt wurden, haben den Vorteil, dass sie mit anderer Software, die von der Einrichtung verwendet wird, wie z.B. PMS oder Verwaltungssoftware, in Dialog treten können. Das bedeutet, dass Sie das System individuell anpassen können, indem Sie im Detail Funktionen und Arbeitsweisen entwickeln, die sowohl für das Personal als auch für die Gäste der Einrichtung nützlich sind.
Das NAVOO Control Panel kann bereits Informationen über API mit den PMS Opera Cloud, TeamSystem Hospitality, Alyante, 5stelle, HotelCube, Slope, WuBook, 365Villas, austauschen, und im Laufe der Zeit werden alle wichtigen und beliebten PMS integriert.
Navoo kann auch spezielle Integrationen mit jeder Art von PMS und Managementsystem erstellen und arbeitet dabei direkt mit dem Softwarehaus zusammen, das sie entwickelt hat.
Für das Personal
Dank des Dialogs zwischen dem PMS und dem NAVOO Control Panel werden alle Informationen, die von den Mitarbeitern an Alexa übermittelt werden, automatisch im Verwaltungssystem gespeichert, was für maximalen Komfort und Kommunikation zwischen den Abteilungen sorgt.
Wenn die Arbeit des Aufräumens eines Zimmers beendet ist, kann das Personal zum Beispiel sagen
„Alexa, das Zimmer ist fertig.“
(Alexa wird nach einem Sicherheitscode fragen, um zu verhindern, dass ein solcher Befehl von Gästen gegeben wird).
Im PMS wird das Zimmer automatisch als bereit angezeigt, einem anderen Gast zugewiesen zu werden.
Auf diese Weise muss das Zimmermädchen die fertigen Zimmer nicht mehr auf einem Blatt eintragen und sie dann manuell im PMS melden.
Außerdem ist das Zimmer fertig, sobald die Arbeit beendet ist, so dass die Mitarbeiter an der Rezeption das Zimmer schon vor der geplanten Check-in-Zeit zuweisen können.
Sobald ein Gast auscheckt (ein Ereignis, das im PMS aufgezeichnet wird), wird das Zimmer auch im NAVOO Control Panel als frei angezeigt, das eine sofortige Nachricht an das Servicepersonal senden kann, damit es sich der Wiederherstellung des Zimmers widmen kann.
Für Gäste
Gäste können gegen eine Gebühr Dienstleistungen wie Frühstück oder eine Flasche Wein auf dem Zimmer bestellen, eine Massage oder eine Fitnessstunde im Fitnessstudio buchen, indem sie Alexa direkt fragen.
„Alexa, buchen Sie eine Massage.“
„Alexa, ich hätte gerne ein Frühstück auf dem Zimmer.“
„Alexa, ich hätte gerne einen Weißwein und zwei Gläser.“
Durch die Integration zwischen dem Alexa Smart Properties System und dem Hotelmanagementsystem oder PMS wird jede Anfrage sowohl auf dem NAVOO Control Panel aufgezeichnet als auch an das zentrale System des Hotels übermittelt.
Auf diese Weise gehen keine Informationen verloren, und der Gast hat die Möglichkeit, selbst zu bestellen und zu buchen, was er möchte, und beim Check-out für zusätzliche Dienstleistungen zu bezahlen.
Integration mit PMS
NAVOO kann spezifische Integrationen mit jeder Art von PMS- und Managementsystem erstellen und arbeitet dabei direkt mit dem Softwarehaus zusammen, das sie entwickelt hat.
Die bekanntesten PMS, mit denen bereits Integrationen vorgenommen wurden, und ihre jeweiligen Funktionalitäten sind:
- Opera Cloud
- Mews
- TeamSystem
- 5 Stelle
- Hotel Cube
- Alyante
- Slope
- Hotel in Cloud
- Wubook
- Lodgify
- 365 villas
Check-in / Check-out | Gereinigtes / bereites Zimmer | Zu prüfende Zimmer |
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Schnelle und einfache Installation
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