ALEXA SMART PROPERTIES
Alexa
Smart Properties
for Hospitality:
tu conserje virtual
Una experiencia de alojamiento más rica y envolvente
Una herramienta muy útil para la hostelería
Alexa se convierte en la conserje virtual del hotel; puede dar respuestas a los huéspedes, sobre todo a las preguntas más frecuentes (por ejemplo, «¿cuál es el horario de la piscina?»), o puede contar o mostrar los servicios del hotel, incluso sugerir la compra. Por tanto, ¡Alexa es una herramienta muy útil para el establecimiento hostelero, tanto para mejorar la experiencia de los huéspedes como para aumentar las ventas de servicios y simplificar las actividades del personal!
«Los clientes nos dicen que aprecian la naturaleza intuitiva de Alexa para realizar tareas que van desde el entretenimiento a pedir información o controlar la Casa Inteligente. Con Alexa Smart Properties for Hospitality, los clientes pueden experimentar la misma comodidad en su habitación de hotel. Alexa Smart Properties for Hospitality ofrece a los hosteleros nuevas formas de crear estancias memorables para sus huéspedes».
Meryem Tom, Director Alexa Enterprise EU, Amazon
VÍDEO
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Las preguntas que pueden hacer los invitados y las respuestas que puede dar Alexa son infinitas. Alexa siempre sabrá cómo responder, utilizando frases preestablecidas creadas por el personal, o puede sugerir ponerse en contacto con la recepción para obtener información más específica.
¡Un asistente virtual que simplifica tu trabajo!
Tantos minutos al teléfono, peticiones repetitivas, largas explicaciones que el huésped puede no entender del todo. Alexa es una ayuda práctica en la gestión de huéspedes y aligera el trabajo de la recepción.
También puede ser una gran herramienta para sugerir servicios a los clientes, que se verán incentivados a elegirlos y añadirlos como extras a su estancia. Incluso las actividades diarias del personal de limpieza y mantenimiento pueden gestionarse con mayor fluidez y rapidez gracias a Alexa.
Instalación rápida y sencilla
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Es fácil, ¡descubre cómo!