REFERENCIAS
Biafora
Resort & Spa
- SILA, CALABRIA
Biafora Resort & Spa, enclavado en la tranquilidad de San Giovanni in Fiore, Sila, ha decidido maximizar la relajación y el bienestar de sus huéspedes introduciendo el sistema Alexa Smart Properties con tecnología NAVOO en sus habitaciones.
Además de las lujosas comodidades de un hotel de 4 estrellas y de las diversas instalaciones con SPA, incluidas piscinas cubiertas y climatizadas, la incorporación de Alexa representa un paso adelante en la personalización de la experiencia para los huéspedes. Ahora, directamente desde su habitación, los huéspedes pueden acceder a un montón de información y servicios.
En todas las habitaciones se instalaron altavoces Echo Show 8 de color blanco que, gracias a su pantalla de 8 pulgadas, permiten ofrecer información a los huéspedes en todo momento y recomendar servicios adicionales (¡incluso cuando no están interactuando con Alexa!).
La estructura
- piscinas cubiertas y climatizadas
- centro de bienestar con SPA
- bar y restaurante
Funciones personalizadas
Uso del dispositivo para sugerir servicios del centro de bienestar y fomentar las ventas adicionales
Envío de notificaciones directas al personal de mantenimiento de la casa para atender las peticiones de los huéspedes
Envío de notificaciones directas al personal de mantenimiento para gestionar los informes realizados por los huéspedes
sugerencias y consejos locales para ayudar al huésped a descubrir todas las joyas ocultas de la zona
Carrusel de pantallas promocionando los servicios del hotel sugieren pedir más información
Marketing Capturas de pantalla
Las pantallas rodantes de los Echo Shows pueden convertirse en una valiosa herramienta de marketing. Las imágenes y el texto cuentan la historia de los servicios y productos del hotel, y pueden configurarse o modificarse de forma totalmente independiente desde el Panel de Control. Un escaparate virtual, siempre actualizado y a disposición del huésped, que también puede pedir a Alexa información sobre servicios de su interés.
¡Rellena el formulario y analizaremos juntos lo que Alexa puede hacer por ti!
Explora el mapa para ver todos los alojamientos de Italia que han decidido ofrecer a sus huéspedes una experiencia única mediante el uso de la tecnología NAVOO integrada con Alexa Smart Properties.
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