REFERENZE

Biafora
Resort & Spa

resort

Il Biafora Resort & Spa, immerso nella tranquillità di San Giovanni in Fiore, Sila, ha deciso di elevare al massimo il relax e il benessere dei suoi ospiti introducendo il sistema Alexa Smart Properties con tecnologia NAVOO nelle sue stanze.

Oltre alle lussuose comodità di un albergo 4 stelle e alle varie strutture del centro benessere con SPA, tra cui piscine coperte e riscaldate, l’aggiunta di Alexa rappresenta un passo avanti nella personalizzazione dell’esperienza per gli ospiti. Ora, direttamente dalla propria camera, gli ospiti possono accedere a tante informazioni e servizi.

In tutte le stanze sono stati installati gli speaker Echo Show 8 di colore bianco, che grazie al loro schermo da 8″ consentono di fornire informazioni agli ospiti in ogni momento, e di consigliare servizi aggiuntivi (anche quando non stanno interagendo con Alexa!).

La struttura

  • piscine coperte e riscaldate
  • centro benessere con SPA
  • bar e ristorante

Funzionalità personalizzate

utilizzo del dispositivo per suggerire servizi del centro benessere e favorire l’upselling

invio notifiche dirette allo staff di house keeping per gestire le richieste fatte dagli ospiti

invio notifiche dirette allo staff del manutentore per gestire le segnalazioni fatte dagli ospiti

FUNZIONALITà

suggerimenti e consigli locali per aiutare l’ospite a scoprire tutte le gemme nascoste della zona

carosello di schermate che promuovono i servizi dell’hotel suggeriscono di chiedere maggiori info

Schermate di Marketing

Le schermate a rotazione sugli Echo Show possono diventare un prezioso strumento di marketing. Immagini e testi raccontano servizi e prodotti dell’hotel, e possono essere impostati o modificati in completa autonomia dal Pannello di controllo. Una vetrina virtuale, sempre aggiornata e a disposizione dell’ospite, che potrà anche chiedere approfondimenti ad Alexa sui servizi di suo interesse. 

Altri progetti

Dal resort al B&B, passando per i business e i boutique hotel, la tecnologia NAVOO è adattabile alle necessità di ogni singola struttura, per offrire servizi dedicati agli ospiti e allo staff.

QC room San Pellegrino

Le Camp Suite & SPA

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Alexa Smart Properties for Hospitality

Esplora la mappa per vedere tutte le strutture ricettive in Italia che hanno deciso di offrire ai propri ospiti un’esperienza unica, grazie all’uso della tecnologia NAVOO integrata con Alexa Smart Properties.

Alexa Smart Properties for Hospitality

Esplora la mappa per vedere tutte le strutture ricettive in Italia che hanno deciso di offrire ai propri ospiti un’esperienza unica, grazie all’uso della tecnologia NAVOO integrata con Alexa Smart Properties.

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