LA TECNOLOGIA NAVOO

Alexa
Smart Properties by NAVOO

NAVOO

Alexa Smart Properties for Hospitality e Alexa Smart Properties for Senior Living sono state progettate da Amazon per l’utilizzo dell’assistente vocale Alexa in strutture ricettive e in case di riposo, di cura e RSA.

Per funzionare necessitano di una tecnologia di supporto che permette la personalizzazione e la gestione dei contenuti (cioè delle risposte) e l’attivazione di servizi che Alexa fornisce agli ospiti.

NAVOO

La tecnologia NAVOO

NAVOO è un’azienda riconosciuta da Amazon come Solution Provider Qualificato e abbiamo sviluppato il software che ti permette di installare e utilizzare Alexa nella tua struttura.

Il Pannello di controllo creato da NAVOO consente di gestire le funzionalità di Alexa Smart Properties, inserire le informazioni che Alexa utilizzerà per creare le risposte da fornire agli ospiti che interagiscono con lei, e raccogliere i dati che giungono dalle conversazioni tra Alexa e gli ospiti, o tra Alexa e lo staff.

Al Pannello di controllo si accede via web tramite qualsiasi browser. Non è quindi necessario scaricare o installare alcun software nei propri computer o smarpthone. Accedendo con il nome utente e la password che ti saranno forniti potrai gestire il tuo sistema Alexa Smart Properties da qualsiasi luogo.

Vuoi provare la nostra Demo?

Per avere accesso ad una demo del Pannello di controllo, e provare le funzionalità di Alexa specifiche per strutture ricettive o di cura, contattaci!

DEMO

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Per avere accesso ad una demo del Pannello di controllo, e provare le funzionalità di Alexa specifiche per strutture ricettive o di cura, contattaci!

DEMO

Come fare per avere Alexa Smart Properties nella tua struttura?

Entri in contatto con NAVOO

In una videochiamata raccogliamo tutte le informazioni necessarie e valutiamo insieme ciò di cui la tua struttura ha bisogno. Se necessario Navoo potrà effettuare anche un sopralluogo. Una volta acquisite tutte le informazioni necessarie, prepariamo una proposta per te, con il dettaglio di funzionalità, specifiche tecniche e costi.

Acquisti i dispositivi Echo

Acquisti i dispositivi Echo in autonomia dal sito amazon.it, oppure tramite NAVOO. Non c’è un numero minimo o massimo di dispositivi attivabili, il sistema è scalabile e si adatta alle dimensioni di tutte le strutture.

NAVOO prepara il sistema

NAVOO prepara il Pannello di controllo dedicato per la tua struttura e tutte le funzionalità necessarie. Se previsto dal progetto, creeremo il collegamento con il tuo PMS o gestionale e svilupperemo altre funzioni da te richieste. Quanto realizzato viene poi testato e certificato da Amazon.

Installi i dispositivi

Puoi installare i dispositivi in autonomia (è facilissimo!), oppure NAVOO può occuparsi di questa attività. A fianco dei dispositivi ti suggeriamo di posizionare un manuale fornito da NAVOO che spiega agli ospiti come utilizzare Alexa.

Formiamo il personale

Mettiamo a tua disposizione dei manuali che consentono allo staff della struttura di gestire autonomamente le funzionalità e i dispositivi installati, compresi tutti i contenuti e le risposte che Alexa restituisce agli ospiti. Ci occupiamo anche della formazione iniziale, con workshop organizzati specificatamente sulle esigenze della struttura.

Usi Alexa e analizzi i dati

I tuoi ospiti iniziano ad utilizzare Alexa e tu, grazie al Pannello di Controllo, potrai analizzare i dati su come viene usata e visualizzare i benefici che sta portando alla tua struttura attraverso grafici.

Come fare per avere Alexa Smart Properties nella tua struttura?

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NAVOO prepara il sistema

Installi i dispositivi

Formiamo il personale

Usi Alexa e analizzi i dati

È semplice: pensiamo a tutto noi!

La proprietà e lo staff della struttura ricettiva o di cura dovranno soltanto inserire le informazioni che Alexa utilizzerà per creare le risposte da fornire agli ospiti. NAVOO sarà di supporto in ogni passo e buona parte del lavoro sarà fatto da sistemi automatici!

Licenza di utilizzo

L’utilizzo della tecnologia NAVOO per Alexa Smart Properties, a partire dal momento dell’attivazione, prevede una licenza di utilizzo con un costo mensile, per ciascun dispositivo Echo attivato.

È semplice: pensiamo a tutto noi!

La proprietà e lo staff della struttura ricettiva o di cura dovranno soltanto inserire le informazioni che Alexa utilizzerà per creare le risposte da fornire agli ospiti.

NAVOO sarà di supporto in ogni passo e buona parte del lavoro sarà fatto da sistemi automatici!

Licenza di utilizzo

L’utilizzo della tecnologia Navoo per Alexa Smart Properties, a partire dal momento dell’attivazione, prevede una licenza di utilizzo con un costo mensile, per ciascun dispositivo Echo attivato.

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