Alexa devient un concierge virtuel !
Fournir à tout moment des informations, des conseils et des services à vos hôtes
AUGMENTE LA VALEUR
perçue par le client, qui pourra vivre un séjour plus innovant.
AMÉLIORE LE SERVICE
Offrir à l’hôte un service de divertissement, d’information et de gestion du séjour
RÉDUIT LES EXIGENCES
des informations transmises directement à l’hôte ou au propriétaire
FACILITE LE DIALOGUE
avec le client, en veillant à ce que la communication avec
soit complète et opportune.
- Conseils sur la manière de découvrir pleinement la région afin de profiter au maximum de l'expérience locale
- Des informations approfondies sur le logement afin d'optimiser l'utilisation de l'espace et de tirer le meilleur parti des chambres disponibles.
- Des instructions détaillées sur l'utilisation des appareils, des installations et de tous les services offerts.
- Collecte de rapports sur les dysfonctionnements et les problèmes liés au logement
- Envoi de messages à des locaux de différents types, formes et fonctions, immédiats ou programmés
- Instructions pour la gestion du séjour et règles à suivre
- Contrôle de la domotique, des lumières et de la température
- Connexion Bluetooth du smartphone, pour écouter votre propre musique
- Musique, radio, jeux, météo, informations, actualités, réveils et plus encore !
Comment la vie privée des invités est-elle protégée ?
Navoo, Alexa ou Amazon ne stockent pas les données personnelles des hôtes.
Navoo fournit des données agrégées à ses clients afin d’analyser la fréquence et le type d’interactions qui ont eu lieu avec Alexa.
Alexa n’est pas toujours à l’écoute : le microphone de l’appareil Echo ne s’active et ne commence à capter les demandes que lorsque l’invité prononce le mot « Alexa ».
Les appareils Echo Show sont équipés d’une caméra, mais celle-ci est désactivée électroniquement dès qu’ils sont associés au système Alexa Smart Properties de Navoo, ce qui la rend inutilisable.
Comment installer et contrôler Alexa ?
La pièce doit être équipée d’une enceinte Echo, pour permettre aux invités d’interagir avec Alexa soit par la voix, soit en touchant l’écran.
L’appareil Echo doit être connecté au réseau Wi-Fi de l’établissement, afin de garantir un service complet et actualisé avec des informations et des fonctionnalités basées sur le cloud.
La gestion des informations fournies par Alexa, la configuration des fonctionnalités du système et le contrôle des appareils Echo s’effectuent via un site web à accès restreint.
Installation rapide et facile
Vous gérez un petit hôtel, une chambre d'hôtes ou une location de vacances ?
Configurez et installez Alexa en toute autonomie !
