Alexa peut être utilisée dans les foyers du monde entier (ou presque) et parle plus de 20 langues.

Alexa Smart Properties, en revanche, n’est disponible que dans les pays suivants : Italie, Saint-Marin, Cité du Vatican, Autriche, Suisse, Liechtenstein, Luxembourg, Allemagne, France, Royaume-Uni, Espagne, États-Unis d’Amérique, Canada et Japon.
Alexa Smart Properties peut interagir en cinq langues : italien, anglais, français, espagnol et allemand.
À l’aide du panneau de contrôle Web NAVOO, vous pouvez fournir à Alexa toutes les informations sur les services de l’hébergement (qu’elle utilisera ensuite pour donner des réponses aux clients).
Tout le contenu textuel peut être saisi dans l’une des cinq langues, puis un système génératif basé sur l’IA peut le traduire automatiquement.

Lorsqu’un Echo est installé dans une propriété et associé au système Alexa Smart Properties, ses paramètres d’usine sont modifiés.
Cela signifie qu’il ne peut fonctionner qu’au sein de l’hôtel, du centre de villégiature, du b&b ou de la maison de retraite dans lequel il a été installé. Un Echo configuré pour Alexa Smart Properties, sorti de l’établissement dans lequel il était installé, ne fonctionne plus. Tous les Echoes seront donc étiquetés avec un avertissement clair de ne pas déconnecter et de sortir l’appareil de la pièce.

Les appareils Echo peuvent être installés dans toutes les pièces de l’établissement, ou même dans certaines d’entre elles.
Dans les très grandes salles, il est même possible d’installer plus d’un dispositif Echo et des modèles différents.
L’association de l’appareil à la pièce, sa configuration et la vérification de son état de fonctionnement sont des activités qui s’effectuent via le panneau de contrôle Web.

Pour que le système Alexa Smart Properties fonctionne correctement Les appareils Echo doivent toujours être connectés au réseau Wi-Fi de la propriété.
Ogni dispositivo è indipendente, quindi anche nel caso in cui qualche Echo perda momentaneamente la connessione Wi-Fi, ciò non compromette la funzionalità degli altri dispositivi installati.
Alexa non risiede all’interno del dispositivo Echo: tutte le attività di comprensione della richiesta fatta dall’ospite, formulazione della risposta e attivazione delle funzionalità correlate, avviene nel cloud.
Senza la connessione Wi-Fi un Echo riproduce solamente un avviso che invita a riprovare più tardi, a causa della connessione assente.

La bande passante Internet nécessaire pour interagir avec Alexa, ou pour diffuser de la musique, est très faible.
Il n’est donc pas nécessaire d’activer une ligne supplémentaire ou de créer un réseau Wi-Fi dédié pour les appareils Echo, qui peuvent utiliser l’un de ceux déjà en place.
La seule chose à prendre en compte est que les appareils Echo ne peuvent pas se connecter aux réseaux Wi-Fi qui exigent une connexion aux pages web avant de pouvoir naviguer.
Pour plus de détails techniques sur les paramètres des réseaux Wi-Fi, vous pouvez consulter le site suivant page dédiée sur le site d’Amazon.

Les appareils Echo n’ont pas de batterie et ne fonctionnent donc que lorsqu’ils sont connectés à l’électricité. ne fonctionnent que lorsqu’ils sont connectés à l’électricité. Chaque Echo est livré avec son propre bloc d’alimentation (similaire à celui d’un smartphone) et un câble d’alimentation. Il est judicieux que les enceintes Echo soient connectées au même réseau que celui qui alimente en permanence la pièce, comme c’est le cas pour les réfrigérateurs dans les chambres, par exemple. Cependant, un Echo peut également être connecté à une prise murale qui interrompt le flux d’électricité. Cependant, cela implique d’attendre environ 30 secondes pour que l’appareil Echo redémarre lorsqu’il est remis sous tension, c’est-à-dire lorsque la clé magnétique est insérée. Tant que l’appareil n’est pas complètement démarré, il n’est pas possible d’interagir avec Alexa.

Si, par exemple, vous souhaitez donner à vos invités la possibilité d’ouvrir la porte et de dire immédiatement « Alexa, allume les lumières », l’appareil Echo doit être connecté à une ligne électrique toujours active.

Un manuel d’utilisation peut être placé à côté de chaque appareil Echo.
Une simple feuille explique à l’invité comment il peut utiliser Alexa et donne des exemples de questions qu’il peut poser à l’assistant vocal.
Au cours des différentes interactions, Alexa expliquera ensuite plus en détail comment elle peut être interrogée et utilisée.
Ce manuel peut être produit et fourni par NAVOO, déjà adapté à l’image de marque de l’établissement.
Il est également possible de fournir tous les exemples et les textes pour que l’établissement les produise lui-même.
Il s’agit d’un document important à placer près de l’Echo, pour faciliter la tâche des clients qui n’ont pas encore eu l’occasion d’utiliser Alexa et pour indiquer de manière simple comment la vie privée est gérée lors de l’interaction avec l’assistant vocal.

Lorsque vous connectez un appareil Echo à une pièce, à l’aide du panneau de configuration NAVOO, le logiciel qu’il contient est modifié, ce qui en fait un appareil dédié à Alexa Smart Properties. Certaines fonctionnalités de base, utilisables uniquement dans votre maison, sont désactivées, tandis que d’autres spécifiques à Alexa Smart Properties sont activées. A partir de ce moment, l’appareil ne peut être utilisé que s’il est connecté au Wi-Fi de la structure (resort, hôtel, b&b, maison de vacances, RSA, …).

Tout comme il était connecté à la caméra, au contraire, l’Echo peut également être déconnecté (encore une fois avec un simple clic depuis le panneau de configuration) pour redevenir un appareil normal, identique à ce qu’il était avant de se connecter à la caméra.

Attention : si les appareils ont été installés indépendamment, sans le support de NAVOO, l’association avec Alexa Smart Properties est liée au renouvellement automatique de la licence mensuelle. Si la licence mensuelle n’est pas renouvelée, l’appareil Echo redeviendra automatiquement un appareil normal. Si l’appareil revenu à la normale n’est pas physiquement retiré de la pièce, n’importe qui pourrait en prendre possession, le réinitialiser et l’utiliser (une activité impossible tant qu’elle est associée à Alexa Smart Properties).