RÉFÉRENCES
Hotel Sansicario Majestic
Bluserena
- san sicario, turin
Situé à 1 700 mètres d’altitude, dans le cadre pittoresque de la station de ski de Vialattea, l’hôtel Sansicario Majestic a été rénové en 2023. L’intervention a donné à l’établissement une nouvelle atmosphère, tout en gardant intacte son essence accueillante et chaleureuse. Une combinaison de tradition et de modernité qui se manifeste par une expérience inoubliable pour ses hôtes.
Parmi les nouveautés les plus significatives, l’introduction d’Alexa, le concierge virtuel qui enrichit les services offerts par l’établissement en apportant des réponses aux questions des clients et en suggérant des services personnalisés.
Alexa est également devenue une aide pour le personnel qui reçoit des demandes et des rapports directement sur des appareils et des applications qui étaient déjà utilisés avant son arrivée !
Des enceintes Echo Show 8 ont été installées dans toutes les chambres, ce qui leur permet, grâce à leur écran de 8 pouces, de fournir des informations aux clients à tout moment et de leur recommander des services supplémentaires (même lorsqu’ils n’interagissent pas avec Alexa !).
L’analyse des données collectées à partir du Panneau de contrôle, les différentes fonctionnalités liées à l’écoute de musique qu’Alexa peut offrir sont parmi les plus utilisées.
La structure
- 130 chambres
- bar avec terrasse panoramique
- restaurant
- centre de bien-être et spa
- centre de remise en forme
- piscine intérieure chauffée
- services et cours de divertissement
Caractéristiques personnalisées
Informations détaillées sur les installations de ski et tous les cours et services associés proposés par l’hôtel.
Envoi de notifications au smartphone de l’intendance pour les demandes d’articles et de services formulées par les clients.
Connexion à l’application Staff-Up, utilisée pour la gestion de la maintenance, afin de traiter les rapports faits par les clients.
des suggestions et des conseils locaux pour aider le client à découvrir tous les joyaux cachés de la région
Carrousel d’écrans toujours visibles faisant la promotion des services de l’hôtel pour inciter le client à demander plus d’informations.
Captures d'écran du marketing
Les écrans déroulants sur les Echo Shows peuvent devenir un outil marketing précieux. Les images et le texte racontent l’histoire des services et des produits de l’hôtel et peuvent être définis ou modifiés de manière totalement indépendante à partir du panneau de configuration. Une vitrine virtuelle, toujours à jour et à la disposition de l’invité, qui peut également demander à Alexa des informations sur les services qui l’intéressent.
Remplissez le formulaire et nous analyserons ensemble ce qu’Alexa peut faire pour vous !
Explorez la carte pour découvrir tous les hébergements en Italie qui ont décidé d’offrir à leurs clients une expérience unique grâce à l’utilisation de la technologie NAVOO intégrée à Alexa Smart Properties.
Explorez la carte pour découvrir tous les hébergements en Italie qui ont décidé d’offrir à leurs clients une expérience unique grâce à l’utilisation de la technologie NAVOO intégrée à Alexa Smart Properties.
