i nostri servizi

Costi e licenze:

un’offerta pensata
per le tue esigenze

€

I costi da sostenere per poter attivare ed utilizzare il servizio Alexa Smart Properties sono semplici da individuare:

Acquisto dei dispositivi Echo da posizionare in struttura

Attivazione delle licenze mensili

Servizi extra forniti da NAVOO
(opzionali)

Acquisto dispositivi Echo

Il prezzo di acquisto degli speaker Echo è stabilito da Amazon, è pubblico e sempre consultabile sul sito www.amazon.it. I dispositivi Echo possono essere acquistati direttamente dal proprietario della struttura, oppure possono essere forniti da NAVOO. Il costo proposto da NAVOO, potrebbe essere in alcuni casi inferiore al prezzo di listino visualizzabile sul sito www.amazon.it, e variare in base alle tempistiche di acquisto, fornitura e quantità di dispositivi ordinati.
Per avere maggiori informazioni sui dispositivi Echo vai alla pagina dedicata.

Attivazione delle licenze mensili

L’utilizzo del sistema creato da NAVOO, necessario per implementare, personalizzare e usare Alexa Smart Properties, prevede un costo di licenza mensile. Ogni dispositivo Echo associato alla struttura necessita dell’attivazione di una licenza. Il costo della licenza è fisso e non varia in base alla quantità di interazioni vocali e richieste fatte dagli ospiti ad Alexa.
Tutti i costi per i servizi che ospitano il Pannello di controllo e rendono Alexa Smart Properties utilizzabile sono compresi nel costo di licenza mensile, senza limiti di utilizzo.

Il rinnovo della licenza è automatico. La licenza è conteggiata per i soli mesi di apertura della struttura.

Servizi extra forniti da NAVOO (opzionali)

NAVOO può fornire servizi aggiuntivi in base alle necessità del cliente e alle dimensioni della struttura. Essi possono essere ad esempio analisi iniziali dedicate, creazione di contenuti e integrazioni con il PMS, fino ad arrivare alla fornitura e all’installazione dei dispositivi Echo nelle stanze. Tali servizi necessitano di essere valutati e quotati con un preventivo dedicato.

Per attivare il servizio Alexa Smart Properties for Hospitality nella tua struttura ricettiva hai due opzioni a disposizione:

Configurazione e installazione autonoma

Potrai scegliere di attivare e impostare tutti i servizi di Alexa Smart Properties in totale autonomia. In tal caso sarà il Pannello di controllo che ti guiderà anche nei passaggi di acquisto dei dispositivi e delle licenze. L’accesso al Pannello di controllo, e la possibilità di inserire tutte le informazioni che dovrà conoscere Alexa, è gratuito.

Potrai così testare il Pannello di controllo, fare le tue valutazioni, e solo dopo procedere con l’acquisto dei dispositivi Echo e con l’attivazione delle licenze necessarie.

Il costo della licenza mensile è pari a € 15 + IVA (al mese per ciascun dispositivo Echo).
L’acquisto e il rinnovo possono essere effettuati tramite carta di credito o debito, oppure con addebito diretto sul conto corrente. Riceverai in automatico la fattura ogni mese.
Il rinnovo della licenza è mensile, pertanto potrai disdirla in qualsiasi momento. Se disdici una licenza il dispositivo Echo a cui è associata smette di funzionare con Alexa Smart Properties, e torna ad essere un dispositivo normale. Tutti i contenuti che hai inserito nel Pannello di controllo non vengono eliminati. Rimangono lì per quando vorrai riattivare la licenza (ad esempio per la stagione estiva successiva) e continuerai in ogni caso ad avere accesso al Pannello di controllo.
La configurazione e installazione autonoma è consigliata agli hotel con un numero non elevato di camere, ai B&B, e a chi gestisce case vacanza o appartamenti (anche molti) in località diverse.

Vuoi iniziare subito?

Supporto completo da parte di NAVOO

Se vuoi affidarti alla consulenza di NAVOO, potremo supportare la tua azienda in tutti i passaggi necessari. In fase progettuale verranno definiti insieme a te i servizi che saranno forniti da NAVOO, come la creazione dei contenuti, l’integrazione con il PMS e l’installazione dei dispositivi. Questi servizi verranno quantificati, a seconda delle dimensioni dell’intervento e delle necessità, e alcuni potranno essere forniti anche gratuitamente sulla base del numero di licenze attivate.

Il costo per la licenza mensile sarà indicato nella quotazione riservata che riceverai.

La durata del contratto è concordata con NAVOO (ma potrai disdirlo in qualsiasi momento).
Al termine del periodo di validità delle licenze, i dispositivi Echo a cui sono associate smetteranno di funzionare con Alexa Smart Properties, e torneranno ad essere dispositivi normale. Tutti i contenuti che hai inserito nel Pannello di controllo non vengono eliminati. Rimangono lì per quando vorrai riattivare il servizio (ad esempio per la stagione estiva successiva) e continuerai in ogni caso ad avere accesso al Pannello di controllo.
La consulenza di NAVOO è consigliata per strutture che intendono attivare almeno 20 dispositivi Echo contemporaneamente presso la stessa proprietà e per strutture ricettive che propongono ai loro ospiti molti servizi.

Il supporto completo di NAVOO è necessario per le strutture che forniscono servizi di Senior Living come RSA, case di riposo e assistenza domiciliare diffusa.

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Servizi extra forniti da NAVOO (opzionali)

Per attivare il servizio Alexa Smart Properties for Hospitality nella tua struttura ricettiva hai due opzioni a disposizione:

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