REFERENZE
TH Roma
Carpegna
Palace Hotel
- ROMA
Un business hotel 4 stelle, elegante e con numerosi servizi a disposizione degli ospiti, nel cuore della capitale. Ha individuato da subito le potenzialità del sistema Alexa Smart Properties e ha colto le opportunità di personalizzazione della tecnologia NAVOO, per offrire un livello di servizio più elevato ai propri ospiti e distinguersi dalla concorrenza. Il Carpegna Palace Hotel ci ha chiesto un servizio completo, dall’analisi alla progettazione, fino all’installazione dei dispositivi nelle camere.
La struttura
- 203 camere, di cui 9 suite
- 6 sale meeting
- 1 Auditorium
- palestra
- area wellness
La struttura
- ristorante aperto al pubblico
- bar
- sala colazione, pranzo, cena ed eventi
- parco
Dispositivi installati
215 totali tra camere, suite con due dispositivi e reception
La struttura
- 203 camere, di cui 9 suite
- 6 sale meeting
- 1 Auditorium
- palestra
- area wellness
La struttura
- ristorante aperto al pubblico
- bar
- sala colazione, pranzo, cena ed eventi
- parco
Dispositivi installati
215 totali tra camere, suite con due dispositivi e reception
Funzionalità personalizzate
invio notifiche allo smartphone della governante per richieste oggetti fatte dagli ospiti
“Il Gruppo TH è entusiasta di utilizzare Alexa Smart Properties al TH Roma Carpegna Palace Hotel. Alexa aiuterà il nostro personale rispondendo a molte domande frequenti degli ospiti, come chiedere la password del Wi-Fi o richiedere servizi come gli asciugamani. Abbiamo puntato a garantire agli ospiti un soggiorno straordinario a Roma; Alexa può rispondere a domande comuni come le indicazioni per il Vaticano o il Colosseo e persino consigliare il miglior ristorante o dove gustare un tipico caffè italiano, grazie alle raccomandazioni del nostro appassionato team. Con oltre 200 camere, è importante per noi essere in grado di operare in modo efficiente e Alexa ci aiuterà a farlo, aprendo al contempo nuovi modi per elevare l’esperienza degli ospiti e supportare il nostro personale a offrire un ottimo soggiorno nel nostro hotel.”
Matteo Cervaro, Direttore IT del Gruppo TH
Altri progetti
Dal resort al B&B, passando per i business e i boutique hotel, la tecnologia NAVOO è adattabile alle necessità di ogni singola struttura, per offrire servizi dedicati agli ospiti e allo staff.
Esplora la mappa per vedere tutte le strutture ricettive in Italia che hanno deciso di offrire ai propri ospiti un’esperienza unica, grazie all’uso della tecnologia NAVOO integrata con Alexa Smart Properties.
Esplora la mappa per vedere tutte le strutture ricettive in Italia che hanno deciso di offrire ai propri ospiti un’esperienza unica, grazie all’uso della tecnologia NAVOO integrata con Alexa Smart Properties.
