Nel cuore dei parchi e a breve distanza dal Lago di Garda, il TH Lazise offre un’esperienza unica con due anime: relax vacanziero e ambiente business. Lo staff dell’hotel è quindi fondamentale per assistere gli ospiti, fornire consigli su come vivere il territorio, e permettere ad essi di godere a pieno della loro vacanza o di sfruttare al massimo i giorni di meeting ed eventi professionali.

Per offrire un’esperienza ancora più coinvolgente, l’hotel ha adottato un approccio innovativo integrando la concierge virtuale Alexa. Questa soluzione non solo fornisce risposte alle domande degli ospiti, ma condivide anche approfondimenti sui servizi offerti dall’hotel, suggerendo esperienze uniche e opzioni di acquisto.

L’innovazione di Alexa non si limita alla relazione con gli ospiti: semplifica anche le attività quotidiane dello staff, facilitando la gestione di pulizie e manutenzioni. Un’esperienza di soggiorno piena, personalizzata e tecnologicamente avanzata.

Alexa si affianca pertanto come un nuovo canale di comunicazione, interazione e assistenza, utilizzabile nella tranquillità e riservatezza della propria camera.

Un servizio innovativo tanto per i clienti della struttura quanto per le persone che lavorano in hotel, che consente loro di dedicare ancor più tempo al rapporto diretto con gli ospiti, e di utilizzare le funzionalità di Alexa a supporto anche di chi si occupa della pulizia e manutenzione delle oltre 200 camere distribuite in 5 padiglioni.

In tutte le stanze sono stati installati gli speaker Echo Show 8, che grazie al loro schermo da 8″ consentono di fornire informazioni agli ospiti in ogni momento, e consigliare servizi aggiuntivi (anche quando non stanno interagendo con Alexa!).